El galardón "Empresa Ciudadana" que concede Apajh reconoce la labor de compañías de más de 5.000 trabajadores que cuentan con políticas globales a favor de las personas con discapacidad.

En el caso de Orange, el premio reconoce el trabajo de su departamento de accesibilidad para la inclusión del diseño universal desde las primeras fases del proceso de desarrollo de sus productos y servicios, así como el apoyo que brinda a los empleados con discapacidad de la empresa.

Asimismo, el operador de telefonía ha incorporado a su red nueve delegados regionales que se encargan de supervisar la accesibilidad, 151 tiendas especializadas en soluciones para clientes con discapacidad, y ha creado una página web y un servicio de asistencia telefónica gratuito para estos usuarios.

La política en materia de discapacidad de Orange se completa con actuaciones a beneficio de personas con autismo y discapacidad visual y auditiva a través de su fundación.

La Asociación para Jóvenes y Adultos con Discapacidad de Francia agrupa a 87 asociaciones de personas con discapacidad, gestiona 600 establecimientos y cuenta con un total de 25.000 miembros.