Tras indicar que éste es uno más de los múltiples perjuicios que los pilotos ocasionarán a los viajeros, la OCU expresó que este colectivo debería tener mucho más restringido el derecho de huelga.

El pasajero que tenga un vuelo reservado entre el 10 y el 16 de julio que finalmente sea cancelado tiene el derecho a que Iberia le devuelva el coste íntegro de su billete o que le ofrezca la posibilidad de volar en otro horario.

El problema es que la compañía puede comunicar la suspensión del vuelo instantes antes del momento del anuncio del embarque.

Asimismo, si un viajero queda bloqueado en una escala por culpa de la huelga, la compañía deberá alojarle gratuitamente en la ciudad donde se encuentre hasta que pueda tomar otro vuelo.