"Es absolutamente intolerable que estos servicios que tantos y tantos problemas han generado entre los usuarios desde el año 1992, cuando aparecieron con el prefijo 903, sigan sumidos en el descontrol tras el enésimo intento de poner orden al sector; la impunidad con la que actúan pone de manifiesto el desolador nivel de protección de los usuarios del servicio telefónico", indicó Múgica.

El director de OCU ecordó que "mientras no exista una adecuada protección de los usuarios respecto de estos servicios, seguiremos recomendando a todos los consumidores que se desconecten para evitar perjuicios económicos de muy difícil reparación".