Múgica comentó, en declaraciones a Servimedia, que la situación general que presenta el sector de los gruistas pone de manifiesto "la laguna legal en el ejercicio del derecho a huelga" en ciertos servicios de interés para la comunidad como pueden ser las grúas o el transporte público.

Desde la organización, se ve "inaceptable" todo lo ocurrido al respecto, y mostraron su rechazo a la situación actual porque al final "es el consumidor el que paga las consecuencias".

En este sentido, el director de la OCU subrayó que "no se está dando ninguna garantía a los consumidores" puesto que están pagando una prima para poder disponer de un servicio de emergencia al que posteriormente no tienen acceso.