A su juicio, "un incremento del nivel anunciado es radicalmente abusivo en una empresa que ofrece un servicio público del que en 1993 ha obtenido beneficios que superan los 100.000 millones".

En cuanto a las declaraciones del presidente de Telefónica, Cándido Velázquez, en el sentido de que la subida media es negativa, la OCU pide "un mínimo de respeto a la capacidad de raciocinio de los consumidores".

La OCU afirma que, con toda seguridad, el recibo del teléfono va a subir para "el usuario depie" y recalca que es falso que las tarifas urbanas españolas sean las más baratas de Europa, ya que cuestan menos en Grecia, Portugal y Holanda.

Añade que la mejor forma de prepararse para la liberalización del mercado de la telefonía consistiría en proceder a "una significativa disminución de las tarifas".