Destacan las actividades dirigidas a la lucha contra la drogradicción, la marginación y la atencion de enfermos crónicos y ancianos. En total, la Obra Social atiende a unas 70.000 personas entre sus centros propios y los que tiene en colaboración on otras instituciones.

Caja de Madrid financia la construcción, adquisición, remodelación o equipamiento de distintos centros en colaboración con más de 200 ong's y otras instituciones públicas y privadas.

Los proyectos sociales de la entidad financiera van destinados al cuidado de discapacitados físicos, psíquicos, sensoriales, enfermos terminales y crónicos; a la creación de talleres ocupacionales y centros de acogida de personas marginadas y drogodependientes; así como a centros de asistenciainfantil, atención a personas desempleadas, privadas de libertad y a la dotación de poblaciones con necesidades de servicios sanitarios, entre otras actividades.