El cambio esta previsto en la nueva regulación de este servicio que apareció en el "Boletín Oficial del Estado" del 4 de abril de 2002. Según la misma, cada operadora tendrá un número propio. Por ejemplo, Telefónica tendrá el 11818 para información de ámbito nacional y el 11825 para información internacional (antiguo 025).

Desde el pasado 1 de febrero, los usuarios del 1003 oyen, antes de conectar con la persona que les atnderá, una grabación que les informa de que a partir del 4 de abril el servicio de información telefónica de esa compañía tendrá otro número, según indicaron hoy a Servimedia fuentes de Telefónica.

Y a partir del 4 de abril, durante unos meses, cuando alguien marque el 1003 le saldrá una alocución que le informará del nuevo número del servicio. Todo ello sin que afecte a las tarifas actuales que cobran las operadoras por este tipo de información.