La instalación deportiva cuenta con accesos, itinerarios, aseos e instalaciones accesibles, así como espacios reservados en los graderíos para las personas que utilicen sillas de ruedas o que tengan algún tipo de deficiencia visual o auditiva.

Además, cuenta con plazas de aparcamiento para vehículos que transportan personas con movilidad reducida y está dotado con vestuarios aptos para celebrar competiciones de deportistas con discapacidad.

Por su parte, el presidente del Comité Paralímpico Español y de la ONCE, Miguel Carballeda, que acompañó a don Felipe y a doña Letizia en la inauguración, destacó que la instalación "se ha hecho en un tiempo récord" y "es un ejemplo muy positivo de la Administración madrileña para que sigamos siendo una opción perfecta y candidata real para Madrid 2012".

Carballeda valoró que los discursos de la presidenta de la Comunidad de Madrid, Esperanza Aguirre, y del alcalde de la capital, Alberto Ruiz-Gallardón, contaran con una intérprete de lengua de signos en el escenario y resaltó la "eliminación de barreras y la accesibilidad" del Palacio de los Deportes.

Sin embargo, reconoció que "algunas cosas" no son plenamente accesibles y comentó que la ONCE ha contactado ya con los responsables del edificio para ir subsanando los problemas de accesibilidad detectados.

Según Carballeda, el Palacio de los Deportes debe servir "de ejemplo para que las futuras instalaciones de cualquier tipo, no sólo las deportivas, sean accesibles para las personas con discapacidad".