Los 190 empleados de Wal-Mart en Jonquiere, que ahora han perdido su empleo decidieron formar un sindicato y elaborar un convenio colectivo, aspecto que no sólo está recogido en las leyes canadienses, sino que, además, constituye un derecho humano fundamental. Wal-Mart tiene unos principios corporativos destinados a disuadir a su personal de formar cualquier tipo de actuación en este sentido.

Los académicos consideran que "el respeto de los derechos humanos es fundamental para una buena ciudadanía corporativa. Con el fin de cumplir con los estándares internacionales sobre derechos humanos, Wal-Mart debe cesar su oposición activa contra los sindicatos y, en su lugar, reconocer y negociar más con los líderes de estos grupos libremente elegidos por los empleados, con el fin de elaborar conjuntamente soluciones a los principales problemas".

Por su parte, el portavoz de la cadena de distribución en Québec, Roch Landriault, ha justificado el cierre de este establecimiento remitiéndose a las dificultades financieras por las que, desde hace ya algún tiempo, estaba pasando la filial. La formación de una sindicatura en esta filial, la primera de la cadena en Norteamérica, hace que los otros centros de distribución de Wal-Mart, en los que no hay ningún tipo de agrupación de trabajadores para luchar por su situación laboral, se plantee esta posibilidad.