El presidente murciano, Ramón Luis Valcárcel, destacó en este acto que esta figura, pionera en Murcia, "nace arropada por el consenso y la unanimidad".

Para Valcárcel, esta institución "hace más grande en autonomía a la Región de Murcia", y resaltó que "tendrá como beneficio directo al ciudadano en toda su gestión".

Según informa el Gobierno regional, la Oficina del Defensor de Pueblo de la Región de Murcia podrá iniciar una investigación de oficio, sin que ello limite la investigación o resoluciones administrativas o judiciales que hayan comenzado a dictarse en referencia a algún caso.

En el supuesto de que el Defensor descubra irregularidades en el funcionamiento de la Administración, lo pondrá en conocimiento del órgano competente o lo hará saber a la Fiscalía.

La institución del Defensor del Pueblo de la Región de Murcia tendrá libre acceso a los archivos y registros administrativos, así como, a los expedientes y documentación administrativa.

Además, podrá proponer a los organismos y autoridades competentes afectados, en el marco de la legislación vigente, fórmulas de conciliación o de acuerdo que faciliten una resolución rápida de la queja.

Con todas las actuaciones que se hayan realizado, la Oficina del Defensor del Pueblo de la Región de Murcia deberá realizar un informe general que será presentado a la Asamblea Regional en el primer trimestre de cada año, un informe exhaustivo con todas las quejas, y el procedimiento adoptado en cada caso para su resolución, con las advertencias, sugerencias, recordatorios o recomendaciones admitidas por la Administración.

La duración del mandato del Defensor del Pueblo será de cinco años, pudiendo ser reelegido por una sola vez para ejercer nuevamente el cargo.