Según señaló a Servimedia el director general de la OCU, José María Múgica, es necesario que en el campo de las nuevas tecnologías haya "sistemas de corrección que sean más eficaces y más rápidos".

"La protección de los derechos de os consumidores en el ámbito de las nuevas tecnologías debería ser tan eficaz como es el avance", indicó.

La OCU celebró que la multa de Competencia les haya dado la razón y confirme las denuncias ante los medios de comunicación que realizó en su día. "Ahora nos queda la satisfacción moral de decir que el usuario, cuando protestaba, tenía razón, pero se han tardado años en conseguir una satisfacción por algo que se tendría que haber corregido en su momento para que realmente la preselección hubiera sio más sencilla".