Los hechos ocurrieron a las dos y media de la tarde. En el domicilio, además de la víctma, se encontraban en esos momentos, su marido y su hija, que resultaron con heridas leves, por lo que fueron trasladados a un centro hospitalario.

Según informó la Guardia Civil, las primeras hipótesis indican que la familia se encontraba comiendo cuando se produjo la explosión de la bombona de butano de pequeñas dimensiones, tipo camping-gas, situada bajo una mesa camilla. Al parecer, las llamas se propagaron con rapidez, y Francisca falleció como consecuencia de la inhalación de gases.

Según dclaró la hija de la víctima minutos después del siniestro, ella intentó sacar a su madre de la vivienda, pero le resultó imposible. Al lugar de los hechos, una localidad situada a 60 kilómetros de Palma, se desplazaron efectivos de la Policía Local, los Bomberos de Mallorca y la Guardia Civil.