Moltó afirmó durante la inauguración del Congreso, organizado por Asociación Española de l Calidad, que los planes del Gobierno para fomentar esta cultura empresarial han proporcionado ayudas a las empresas entre 1990 y 1994 por un valor de 12.000 millones de pesetas, y señaló que el objetivo del Ministerio es ahora extender los proyectos a las "pymes", de lkas que 4.000 ya están beneficiandose.

En la sesión también intervino el responsable de políticas de Calidad y Certificación de la Comisión Europea, Jacques McMillan, que presentó un estudio de la Unión Europea en el que se afirma que e 53% de las decisiones de compra de productos y servicios vienen determinados por criterios de calidad, mientras que el peso del precio es del 33%, el del conocimiento de la marca es del 11% y el del origen del 3%.