El servicio más eficaz es el de Movistar, con un 99,48% de las llamadas establecidas con éxito, a sólo dos milésimas de Vodafone y Amena, con un 99,46% de efectividad.

Respecto a la tasa de llamadas realizadas con éxito, la cifra más alta se da en Amena (99,52%), seguida de Vodafone (99,42%) y Movistar (99,13%).

Sobre la calidad de la voz, con una base de valoración máxima de 4,5 puntos, el estudio de Industria muestra que es Amena la que cuenta con niveles de más calidad, con 3,99 puntos, seguida de Vodafone (3,96) y Movistar (3,94).

Por otra parte, Movistar es la compañía en la que se tarda menos en establecer una llamada, con 3,51 segundos. Por detrás se sitúan Amena, con 3,78 segundos, y Vodafone, con 4,10.

En cuanto a los mensajes de texto enviados con éxito, es Movistar la que cuenta con la tasa más alta (98,92%), seguida de Amena (98,53%) y Vodafone (98,50%).