En estas jornadas se analizarán 36 buenas prácticas que serán presentadas por los responsables de cada organización que las ha puesto en marcha. Se trata de acciones conjuntas pensadas para satisfacer las necesidades de losclientes y que suponen una mejora en los servicios que prestan, de acuerdo con los criterios éticos de FEAPS.

El objetivo de este encuentro es que estas Buenas Prácticas sirvan de referente para otras organizaciones y faciliten sus procesos de mejora.

En la inauguración estarán presentes, entre otros, el presidente de la Generalitat Valenciana, Francisco Camps; la alcaldesa de Valencia, Rita Barberá; la consejera de Bienestar Social, Alicia de Miguel; el presidente de FEAPS, Pedro Serrano, y de FAPS Comunidad Valenciana, Juli Montañés.