No obstante, las mismas fuentes indicaron que ya se han recibido algunas llamadas interesándose por este servicio, en el que por el momento trabajan 3 personas y se completará en breve con los equipos técnicos de atención de tipo psicosocial.

La oficina, situada en la segunda planta del edificio de los Juzgados de Plza de Castilla, atenderá a las víctimas de malos tratos, delitos violentos y de tipo sexual, en horario de 11 a 13,30 horas, de lunes a viernes, y dos días en horario de tarde. Las llamadas a este servicio serán atendidas desde las 8 de la mañana hasta las 15,30 horas, en días laborables.

El personal que atiende este servicio informará y apoyará a las víctimas desde el punto de vista psicosocial, y determinará si han sido o no víctimas de algún delito, en cuyo caso se les derivará a los juzgados correpondientes para que presenten denuncia.

La oficina informará también sobre las ayudas económicas que pudieran corresponder a las víctimas, si bien la tramitación y resolución de las solicitudes corresponderá al Ministerio de Economía y Hacienda.