Los helicópteros del SERCAM realizaron hasta el pasado 30 de septiembre, un total de 830 intervenciones frente a las 838 de todo el año 2001 y las 457 del año 2000 .

chániz explicó que "este incremento de servicios se debe fundamentalmente a la optimización de los recursos aéreos, su integración con el resto de colectivos que participan en las emergencias sanitarias, y el progresivo aumento de las infraestructuras", entre las que destacó la construcción de una Red de Helisuperficies Sanitarias que dotará de una helisuperficie a cada uno de los 179 municipios de la CAM, lo más cercana posible a los Centros de Salud y Consultorios Locales.

La cartera de servicios de SERCAM incluye la asistencia sanitaria en situaciones de emergencia, salvamento y rescate dentro del ámbito geográfico de la Comunidad de Madrid mediante recursos móviles y personal especializado en la atención urgencias y emergencias.

Un elemento fundamental en estas situaciones son los helicópteros medicalizados, unidades que acercan al ciudadano estos medios en un tiempo no superior a los 15 minutos en cualquier punto de la Comunidad de Madrid. Como se ha demostrado, la utilización de los mismos grantiza la eficacia y rapidez en la atención y traslado de los afectados, que lo requieran, a centros hospitalarios.

La cabina de los helicópteros utilizados por el SERCAM ha sido modificada para facilitar la prestación de atención sanitaria en los casos de emergencia y salvamento. Todos estos aparatos están dotados con el mismo equipo de atención sanitaria que una UVI móvil terrestre y disponen de la capacidad suficiente para transportar a un herido en camilla, un médico, un enfermero y un técnico deemergencias sanitarias, además de la tripulación.