Hinojosa, en declaraciones a Servimedia, también señaló que "es injusto que el consumidor exija ningún tipo de reclamacion ya que éstas se deberían hacer de oficio, directamente y por decisión política".

Por ota parte, Hinojosa rechazó la medida de escoltar policialmente los autobuses, que consideró "propia de otro tipo de represiones", además de "improductiva, ineficaz y de incompetencia política", pues siguen sin cumplirse los servicios mínimos.