El número, gratuito y atendido las 24 horas del día, es el 900-710071 y está dirigido a todos los ciudadanos que puedan ser víctimas en algún momento de malos trato físicos y psicológicos, un problema que afecta con mayor frecuencia a mujeres, menores, ancianos o discapacitados.

En caso de emergencia, desde este teléfono se pondrá en marcha una cadena de servicios de protección a las víctimas, que incluye el acompañamiento a la tramitación de denuncias, apoyo psicológico y económico o búsqueda de un alojamiento en caso de necesidad, con el fin de que las personas afectadas puedan recuperar su autonomía y autoestima.