Dicha investigación se ha abiertoraíz de un informe elaborado por la Oficina Municipal de Información al Consumidor del Ayuntamiento de Madrid, que había recibido varias denuncias de consumidores referidas a ciertos servicios de este tipo de empresas.

Las actuaciones a desarrollar por la Fiscalía serán solicitar de la Compañía Telefónica los contratos suscritos con los particulares presuntamente implicados que insertan su publicidad como servicio de asistencia de electrodomésticos en la guías telefónicas.

Con ello se pretende lcalizar a las personas físicas que se encuentran detrás de este entramado de sociedades, a las que mayoritariamente se dirigen los consumidores a través del teléfono para solicitar sus servicios.

Asimismo, la Fiscalía pretende pedir a la Delegación de Hacienda que aporte documentación que pudiera obrar en su poder referida a las sociedades mercantiles constituidas como Servicios de Asistencia Técnica.