La organización cuenta en la Comunidad de Madrid con 6.300 voluntario y 437 trabajadores, que atendieron a más de 250.000 personas.

Según fuentes de la institución, Cruz Roja Española sigue una metodología de trabajo que puede trasladarse a casi todos los programas que realiza. La primera parte del trabajo es detectar las necesidades de los colectivos más vulnerables, creando para ellos programas y proyectos que atiendan sus necesidades.

Una vez cubiertas estas necesidades se desarrollan proyectos que fortalezcan sus capacidades y que permitan a estos colectivos itegrarse en la sociedad.