Según datos de la Comunidad de Madrid, el mayor número de demandas de información correspondió a ciudadanos interesados en asuntos relacionados con la gestión de residuos y con medidas de conservación de la naturaleza.

Alrededor de un 75 por cient de las demandas, unas 39.500, se recibió a través de Internet; un 20 por ciento, alrededor de 10.800, se efectuó por medio del teléfono de información ambiental, y el 5 por ciento restante, 2.700, llegó por carta, fax o a través de contacto personal con los técnicos de la Consejería de Medio Ambiente.

En el teléfono de información ambiental (901-525525), la Consejería de Medio Ambiente ofrece una atención personalizada de lunes a viernes, entre las 9,00 y las 14,00 horas.

El mayor número de petiiones de información ambiental, 18.900, fue sobre temas relacionados con residuos, el 36 por ciento del total, mientras que sobre las medidas de conservación de la naturaleza adoptadas por las administraciones públicas se contabilizaron 11.000 solicitudes, el 21 por ciento.

Además, se recibieron más de 6.300 demandas de información sobre la legislación ambiental de la Comunidad de Madrid, un 12 por ciento, y 4.200 referidas a publicaciones y documentos editados por la Comunidad de Madrid sobre esta maeria, un 8 por ciento.

El perfil del solicitante de estos datos ecológicos en la Consejería de Medio Ambiente es el de un estudiante universitario madrileño con menos de 25 años, que está interesado en la gestión de los residuos y en la conservación de la naturaleza.