Este plan incluirá medidas para la prevención de las agresiones (a través de medidas de seguridad, recomendaciones sobre el trato con pacientes y familiares especialmente conflictivos, y mejora de la comodidad de pacientes y profesionales), procedimientos de actuación ante incidentes, asesoría legal y la creación de una comisión de seguimiento del plan.

Por otro lado, durante su visita al Hospital 12 de Ocubre Lamela conoció las mejoras que se están llevando a cabo en el sistema de vigilancia y seguridad del centro, que incluye, entre otras medidas, la habilitación de una nueva sala de control, con 11 monitores, y la instalación de 77 nuevas cámaras de vigilancia de circuito cerrado de televisión.

Igualmente, el sistema de seguridad incluye un nuevo sistema anti-intrusión que supone la vigilancia de más de 150 puertas con contactos magnéticos, así como un nuevo programa informático que permite visualizr en tiempo real el lugar en el que pueda estar ocurriendo un posible incidente.