El onvenio, cuyo fin es extender la "alfabetización digital" en la sociedad, comprende la creación de instalaciones y servicios en los 21 distritos municipales, que faciliten el acceso gratuito a Internet a los ciudadanos, microempresas y trabajadores autónomos.

En estas instalaciones públicas, los usuarios podrán desde tomar un primer contacto hasta adquirir un conocimiento básico del funcionamiento y de las ventajas que ofrecen las nuevas tecnologías.

Asimismo, el acuerdo también tiene por objeto a organización conjunta entre ambas administraciones de otras actividades de fomento de la innovación, dirigidas, en este caso, a las empresas. Para ello, se pondrán en funcionamiento 4 centros de coordinación en los que se darán a conocer iniciativas de ayudas de ámbito regional, nacional e internacional, se detectarán las necesidades de innovación de las empresas y se favorecerá el intercambio de experiencias sobre la materia entre el colectivo empresarial.