CECU llevará a cabo acciones de divulgación (reparto de carteles y folletos en centros culturales y sociales) en la zona sur de la Comunidad de Madrid, con especial incidencia en los municipios de Getafe, Parla, Fuenlabrada, Leganés, Móstoles y Alcorcón.

La iniciativa surgió ante el aumentode la población inmigrante en España y las dificultades de acceso a la información de sus derechos básicos como consumidores y usuarios al residir en nuestro país, según la organización de defensa de los consumidores y usuarios.

El principal objetivo de la campaña es prevenir los fraudes de que son víctimas estos colectivos más a menudo, fundamentalmente en el ámbito de la vivienda, los contratos, las garantías de servicios postventa, el derecho de admisión o la cobertura sanitaria pública.

La capaña de asesoramiento se realiza a través de la mencionada línea telefónica, aunque también existe un apartado de correos para las personas que deseen exponer sus problemas de una forma más detallada.