La campaña sirve, a su vez, para promocionar dos de los servicios más utilizados por los voluntarios de la Comunidad de Madrid. Por un lado, la Red de Puntos de Información de Voluntariado, que cuenta con oficinas en once municipios de la región y, por otro, la línea telefónica gratuita de atención y asesoramiento a volutarios y ONGs (900 400 555). Además, los impresos facilitan la página web www.madrid.org/voluntarios para que las personas interesadas encuentren información.

La iniciativa del Gobierno de Madrid explica qué significa ser voluntario, en qué situación se encuentra este movimiento de entrega a los demás y cuáles son los requisitos que deben cumplir sus miembros. Entre estas condiciones están contar con un carácter altruista y solidario, carecer de contraprestación económica, que las actividades se desarollen en organizaciones privadas o públicas con arreglo a programas o proyectos concretos y que no sustituyan al trabajo remunerado.

El texto de la campaña explica el tipo de actividades que se encuentran en el ámbito del voluntariado, entre las que destacan las siguientes: asistenciales, servicio social, cívicas, educativas, científicas deportivas, sanitarias, cooperación al desarrollo, defensa del medio ambiente, promoción de la economía o investigación y desarrollo de la vida asociativa y del volunariado. También explica el Gobierno regional los derechos y deberes de los voluntarios y dónde se encuentra la red de puntos de información del voluntariado.