En las labores de extención del fuego y auxilio a los vecinos intervinieron seis vehículos y 32 agentes de los Bomberos del Ayuntamiento de Madrid, que tuvieron que rescatar con auto-escala a 12 personas, una de las cuales se disponía a saltar por la ventana, dado su estado nervioso.

El fuego se declaró en la planta baja del edificio, en un espacio de 30 metros cuadrados en el que ardieron tdos los muebles y enseres. Se trata de un inmueble de seis plantas con una vivienda en cada nivel, más la zona de la buhardilla.

El humo afectó a todo el edificio, ya que se extendió por la escalera interior del edificio. El estado de nervios de los vecinos ocasionó que, en lugar de cerrar las puertas de sus casas -medida recomendada en estas situaciones-, las mantuvieran abiertas, lo que provocó que el humo se propagara por todos las viviendas del inmueble.

Al lugar de los hechos acudió también l SAMUR, que atendió a 16 personas intoxicadas por inhalación de humo. Seis de ellas fueron trasladadas al Hospital de la Paz para que se les realizara una revisión médica más exhaustiva. De las personas ingresadas, tres son niños de nueve meses, seis y nueve años.