El problema fue solucionado en un 40% de los casos con la colaboración de miembros del Samur, quienes les atendieron en la vía pública, mientras que los que se encontraban en sus domicilios fueron trasladados a los hospitales.

En los 8 casos de extravío, la Policía "tuvo que hacer verdaderos esfuerzos, debido a que estas personas ancianas no suelen conocer la dirección y se encuentran completmente desorientados".