"Como 'ertzaina' que conoce bien lo que sucede por dentro, no estoy perplejo porque sé lo que pasa, como sé que la investigación no está funcionando y como sé que los compañeros de allí (Bergara) hicieron lo que buenamente pudieron, pero eso, desde un aspecto profesional, es insuficiente", dijo a la Cope.

Según Santos, con hehos como los de Bergara "se da una sensación de incompetencia y de que somos unos torpes, cuando eso no es verdad, cuando hay competencia profesional y capacidad para hacerlo bien".

Tras afirmar que el clima interno en el cuerpo policial vasco "no es bueno", Santos añadió que "las instituciones estamos para defender, y si eso no funciona se cambian las personas; no es cuestión de debilidad de la institución, todo lo contrario".

"Cuando uno como policía está sobrepasado por los acontecimientos, eso no puede ir bien, y el hecho de hacer una detención en el momento es necesario y eso se puede hacer cuando se planifica bien. Cuando está en una actitud puramente defensiva como salvar el pellejo, vale. Eso no puede ser", manifestó.