IRPF. DTG ATENDIO 2,5 MILLONES DE LLAMADAS A LA AGENCIA TRIBUTARIA EN LA CAMPAÑA DEL IRPF
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La empresa de servicios de telefonía DTG atendió 2,5 millones de llamadas de contribuyentes a la Agencia Tributaria durante la Campaña del IRPF que finalizó el pasado 30 de junio, según informaron fuentes de esta compañía.
A pesar de estegran volumen de llamadas, el tiempo de espera fue de 7 segundos como media, gracias al esfuerzo técnico y humano realizado.
El mes de mayo concentró más de la mitad de las llamadas, con un total de 1,6 millones. El tiempo medio de conversación fue de 2 minutos.
(SERVIMEDIA)
04 Jul 2000
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