Industria ha aprobado una resolución en la que se imponen condiciones a Telefónica de España para que el cierre de los antiguos sistemas de TRAC, utilizados para la prestación del servicio telefónico en las zonas rurales se realice con las máximas garantías y facilidades para los usuarios, según un comunicado publicado hoy.

Telefónica tendrá que devolver antes del próximo 31 de diciembre las frecuencias de la banda de 900 MHz que utiliza en los sistemas de Telefonía Rural de Acceso Celular (TRAC) para llevar el servicio telefónico fijo a zonas rurales.

En dicha resolución, el Ministerio obliga a Telefónica a informar a los 25.000 usuarios actuales de este sistema de los cambios y realizar la migración de sus líneas a otras nuevas líneas con capacidad de facilitar el acceso funcional a Internet, si dichos abonados desean continuar en el servicio.

Dicha migración se realizará sin coste alguno para los usuarios, y si las solicitudes de migración de las líneas TRAC se realizan antes del 1 de octubre de este año se garantiza la continuidad del servicio.

Según indica Industria, Telefónica debe remitir comunicaciones individualizadas a cada abonado, al menos con tres meses de antelación al fecha, informándole de las fechas de apagado de los sistemas, la garantía del mantenimiento de su número de teléfono, la gratuidad de la migración, la colaboración que precise del abonado para instalar la nueva línea y el teléfono de atención al cliente.

En caso de que algún abonado no resulte localizable y su línea se dé de baja por finalizar el plazo, dispondrá de todo el año 2009 para solicitar su rehabilitación sin coste alguno.