Imagenio siguió facturando un 16% de IVA, en lugar del impuesto reducido del 7%, que desde el 1 de enero debía empezar a aplicarse a los servicios de televisión digital.

Según los cálculos de Facua, realizados a partir de los datos facilitados por la compañía, los usuarios verán reintegrados entre 4,95 euros y 11,26 euros en sus facturas, en función de la modalidad contratada.

Tras la reclamación planteada por la asociación de consumidores, la televisión de Telefónica se ha comprometido a detallar todos los cambios en las facturas "convenientemente" y "de manera clara para los usuarios".