Turismo
Iberia presenta con Álex Roca una app para facilitar la comunicación a personas con discapacidad
- Es la primera aerolínea del mundo en incorporar esta tecnología
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Iberia presentó junto al deportista e 'influencer' Álex Roca este viernes en Fitur la app ‘Háblalo’, una tecnología desarrollada por la startup argentina Asteroid que permite que las personas con dificultades de comunicación puedan volar de forma autónoma gracias a la transcripción y la traducción simultánea y otras herramientas útiles como el guiado por el aeropuerto.
La presentación tuvo lugar en el stand de Iberia y contó también con la presencia del consejero delegado y fundador de Asteroid, Mateo Salvatto, la responsable de Sostenibilidad e Impacto Social de Iberia, Ainoa Serrano y Paula Lafora, directora de Experiencia Cliente de la aerolínea. Roca, la primera persona con un 76% de discapacidad física y parálisis cerebral en correr la carrera ciclista Titan Desert y maratones en Barcelona y París, agradeció a Iberia, la primera aerolínea en incorporar esta app, que “permita que mis experiencias desde que llego al aeropuerto sean mucho más fáciles” y reconoció que la primera vez que voló hace unos años “lo pasé mal y decidí que no viajaría nunca más solo”.
“Alguien está queriendo cambiar el mundo junto a las personas con discapacidad o dificultades”, añadió el 'influencer', quien señaló que para la autoestima de las personas con discapacidad es “importante” que “sientan que pueden estar en cualquier sitio”. A este respecto, recordó que las primeras veces que voló hace cerca de una década la gente “pensaba que estaba loco por el hecho de coger un vuelo de ocho horas”. “Ahora me miran diferente”, celebró.
“Luchemos para que toda la sociedad esté hecha para todos”, pidió Roca, que aseguró que “el logro más grande que he conseguido en mi vida es tener autoestima” después de pensar durante mucho tiempo que “la sociedad me limitaba y me excluía”. Además, destacó que 'Háblalo' demuestra que “la tecnología, si la sabemos utilizar correctamente, puede cambiar el mundo”, ya que considera “una gran suerte” tener la posibilidad de comunicarse a la perfección, incluso en idiomas que no domina.
“En esta vida no todo el mundo puede comunicarse de la misma manera”, señaló este deportista, quien reiteró el agradecimiento a “Iberia y las nuevas tecnologías porque piensan en nosotros y no solo en ellos mismos”. “Todo el mundo debe tener el derecho a viajar”, sentenció.
APP
Por su parte, Salvatto expresó su deseo de que su app, que empezó a desarrollar en 2016 para ayudar a comunicarse a los alumnos sordos de su madre, “pueda estar integrada en toda la sociedad, no solo en la aviación”. Tras alcanzar los 20.000 usuarios en Argentina, Salvatto se unió a Sergio Cantarovici y Laura Muchnik para crear Asteroid, la compañía que llevaría 'Háblalo' al siguiente nivel.
Gracias a Asteroid, 'Háblalo' ayuda hoy a unas 500.000 personas con diversas discapacidades comunicacionales en 65 países de los 5 continentes, de forma 100% gratuita, sin conexión a Internet y en 40 idiomas.
Por último, Lafora explicó que la incorporación de esta app forma parte de “un proyecto muy ambicioso” iniciado por Iberia hace un año para promover la mejora de la accesibilidad en sus vuelos de la mano de organizaciones como Fundación ONCE o ILUNION y de algunos pasajeros con discapacidad como Álex Roca.
Otras novedades son el lanzamiento en su web de un espacio exclusivo con toda la información relativa a la accesibilidad y la creación e un 'call center' para informar sobre las medidas destinadas a las personas con discapacidad, con un equipo especial disponible las 24 horas del día.
(SERVIMEDIA)
24 Ene 2025
JBM/gja