El margen financiero se incrementó un 11%, para alcanzar los 14.310 millones de pesetas; el básico creció un 9%, para llegar hasta los 30.233 millones de pesetas; y el de explotación aumentó un 26%, para llegar hasta los 12.910 millones de pesetas.

Durante este año, la entidad financiera invertirá 3.034 milloes de pesetas en un programa para dotar al banco de una plataforma multicanal con la que potenciar su crecimiento en el mercado. El desarrollo de esta plataforma, común para España, Portugal y Francia, permitirá mejoras en Internet y facilitará, entre otras cosas, la contratación "on-line" en mercados internacionales, según la entidad.