Según informó hoy la pinacoteca madrileña, este estudio analiza la percepción del visitante sobre 28 museos y monumentos abiertos al público de fama internacional de Londres, Roma, Berlín, París, Madrid, Amsterdam, Nueva York y Washington.

Algunos de ellos son el British Museum, la National Gallery y la Torre de Londres; el Pergammonmuseum de Berlín; el Rijkmuseum, el Van Gogh Museum y la casa de Ana Frank de Amsterdam; el Museo del Vaticano y el Coliseo romano; el Empire State Building y la Estatua de la Libertad de Nueva York.

El Museo del Prado, el Reina Sofía y el Palacio Real, de Madrid, y el Louvre de París son otras de las instituciones culturales que el Ministerio de Turismo francés incluyó en su estudio.

A lo largo de varios meses, el equipo encargado del estudio visitó, sin previo aviso y de forma anónima, cada uno de los lugares seleccionados, valorando diversos aspectos de la calidad y la recepción al visitante, desde su accesibilidad y señalización interna y externa hasta la seguridad o la atención telefónica.

La puntuación obtenida por el Thyssen-Bornemisza fue de 885 sobre 1.000, superior a la media alcanzada por el conjunto de las instituciones analizadas, que se sitúa en 740 sobre 1.000.

El resultado del estudio se presentará en París, el próximo 23 de junio, en el I Congreso Internacional de la calidad y de la recepción del público en los sitios culturales.