Tanto la Comisión Nacional de la Energía (CNE) como la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) pusieron de manifiesto a finales de 2001 que la mayor parte del parque de contadores de los hogares españoles (de un total de 20 millones) no miden correctamente. Incluso, la OCU concluyó, después de verificar más de 200 contadores elegidos aleatoriamente, que el 80% miden de más.

Menéndez señaló que el 3 por ciento de error es lo habitual en el resto de a UE, aunque los consumidores reclaman que no sea superior al 2 por ciento.

La norma también establece una vida útil máxima de los contadores, fijada en principio en 15 años, y una inspección periódica del parque de contadores según el sistema de lotes, a realizar por técnicos de las comunidades autónomas.