Estos datos se desprenden de una encuesta realizada por FUCI, a nivel nacional y con un muestreo de 4.000 personas, con motivo de la celebración mañana lunes, 15 de marzo, del Día Mundial de los Consumidores.

Los ciudadanos encuentran dificultad para resolver asuntos como los plazos obligatorios al adquirir una vivienda, distinguir las cláusulas abusivas en contratos o saber cuá es la indemnización ante un "overbooking".

Por todo ello, FUCI hace un llamamiento a los consumidores "para avanzar por la senda del consumo responsable que permita el desarrollo sostenible de ésta". "Los consumidores deben ser conscientes de que todo lo que hacen o dejan de hacer en sus cotidianos actos de consumo tiene una repercusión en la calidad del consumo".