GALICIA
FACUA PIDE AL BANCO DE ESPAÑA MÁS MEDIOS PARA QUE SE ATIENDAN LAS RECLAMACIONES
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Facua-Consumidores en Acción solicitó hoy por escrito al gobernador del Banco de España, Miguel Angel Fernández Ordóñez, un aumento de los recursos personales y técnicos para la correcta gestión de las reclamaciones y el estricto cumplimiento del plazo de cuatro meses señalado por la normativa.
Según opinó esta asociación de consumidores, la imposibilidad de cumplir el plazo supone un claro perjuicio para los usuarios que se ven doblemente afectados, en primer lugar por las entidades bancarias y finacieras por vulnerar sus derechos y posteriormente por la entidad que debe tutelar sus derechos.
(SERVIMEDIA)
16 Jun 2009
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