En ella, más de cuarenta delegados de las ocho asociaciones provinciales evalúan el balance de las acciones desarrolladas durante el último año y aprobarán el programa para 2004 en materia de control del mercado, información y formación, representación de los consumidores en las instituciones, relaciones con el resto de agentes económicos y sociales, asesoramieno y tramitación de reclamaciones de los usuarios a nivel individual y colectivo, y cooperación internacional con el movimiento de consumidores latinoamericano.