El portavoz de la compañía precisó que las instalaciones interiores son propiedad de los clientes y que el mantenimiento es de su responsabilidad.

Aunque los responsables de la empresa suministradora de gas no pretenden hacer dejación de su responsabilidades, según el mencionado portavoz, "lo que está claro es que por parte de Gas Natural no hay responsabilidad y, de haber ocurrido algo, habrá sido en las instalaciones de los vecinos".

"No sabemos con exactitud ni en qué piso ha sido ni el porqué", apostilló el portavoz de Gas Natural, quien insistió en que, aunque todo está pendiente de la investigación, va a ser muy difícil determinar por qué se produjo la explosión, ya que todo está destrozado.