El ex trabajador de Seat acudió al Síndic de Greuges por primera vez en 1992 y en aquella ocasión representantes de la institución le aseguraron que no podían intervenir en un conflicto de carácter privado, aunque J.M.M. fue asesorado sobre las posibilidades de actuación que tenía en su caso.

El actual Síndic de Greuges, Anton Cañellas, aceptó entrevistarse con él para indicarle las actuaiones que podía realizar en su caso. Sin embargo, el trabajador afectado alegó que esperaría encadenado en la sede del Síndic hasta que llegara su representante legal.