Los franceses son los europeos que más emplean el correo electrónico, aplicación usada por el 64% del total de usuarios, frente a un 44% de los estadounidenses, según los datos de Netvalue. El Reino unido, con un 60,3% de los internautas recibiendo y enviando mails, y Alemania, con un 53,5%, tamién son más aficionados que los norteamericanos.

En cuanto a transferencia de ficheros, el porcentaje de uso es muy parecido en todos los Estados estudiados. Un 18,1% de los británicos lo emplea, un 19,8% de los franceses y el 21,7% de los estadounideneses. Sólo destaca Alemania, con un 28%.

Europa también es el líder en cuanto al "chat", y de los países europeos es Francia el más aficionado, con un 11,1% de usuarios que entran a estos sitios. Después de los franceses están los británicos y los etadounidenses, con un 8,9% y un 8,1% de usuarios que "chatean" habitualmente.