El informe, titulado "Estrategias para el trabajo en la sociedad de la información", señala que no sólo es necesario ofrecer una formación continuada sobre tecnolgías de la información a los trabajadores, sino también asegurar que estos conocimientos forman parte de los programas educativos en los colegios. En este sentido, además de las clases de informática, los alumnos deberían también recibir una formación adecuada sobre otras áreas tecnológicas.

Por otra parte, el texto también hace referencia a los problemas que plantea el teletrabajo para la aplicación de las normas de la Seguridad Social. Según algunas patronales, es casi imposible comprobar las condicones laborales de las personas que trabajan desde sus casas.