Concretamente, los encuestados han puntuado con una nota de 4,2 un total de cinco aspectos del Sistema Nacional de Salud: las listas de espera para una intervención quirúrgica, el tiempo para obtener un diagnóstico, el periodo para ver a un especialista, los trámites burocráticos para acceder a los medicamentos y la duración de la entrevista con el médico de Atención Primaria.

Estos datos se deducen de la encuesta llevada a cabo por la Coalición de Ciudadanos con Enfermedades Crónicas, en colaboración con la Universidad Complutense de Madrid, y de la que ahora se presenta un avance preliminar sobre un total de 1.232 entrevistas realizadas en todo el país.

La mayoría de los enfermos crónicos y usuarios habituales de la sanidad creen que el servicio de salud no está ni mejor ni peor que el año pasado y tampoco son optimistas para el futuro, ya que son más los que creen que irá a peor que los que piensan que irá a mejor.

No obstante, la atención hospitalaria y la calidad de dicha atención por parte de médicos y enfermeros recibe un 6,1, al igual que la valoración de los médicos en general.

Otros aspectos reseñables del estudio muestran que mayoritariamente los usuarios crónicos del sistema dicen no encontrar demasiadas dificultades a la hora de acceder a un medicamento, pero cuando las encuentran, en un 46% se debe a la imposición de un visado o a la sugerencia del médico de modificar el medicamento que suele usar por un genérico.

Un 70,9% de los encuestados considera que los pacientes no participa nunca o muy pocas veces en los órganos de decisión de la política sanitaria.