Esta encuesta, que recoge datos de 1997, estudia las empresas dedicadas a prestar servicios a los hogares, entre las que se encuentran las que realizan actividades como alquiler de efectos personales bicicletas, esquís, cintas de vídeo y otros), tintorerías, peluquerías y otros tratamientos de belleza, pompas fúnebres, mantenimiento físico corporal y otras (agencias matrimoniales, videntes y peluquerías de animales, etc.).

En total, según el INE, existen casi 76.000 empresas de servicios a los hogares, de las que el 80% presta servicios de peluquería y otros tratamientos de belleza, con un volumen de negocio que se aproxima a los 210.000 millones de pesetas. Esta facturación sube hasta 226.911 milones si se incorporan las empresas de mantenimiento físico corporal.

Después de las peluquerías, los servicios personales que más volumen de negocio generan son las tintorerías (77.165 millones de pesetas), seguidos de los de pompas fúnebres (71.096 millones), las empresas de alquiler de efectos personales y enseres domésticos (61.188 millones) y los videntes, agencias matrimoniales y peluquerías de animales (4.000 millones).

El INE explica que el sector de los servicios personales se caracterizapor el pequeño tamaño de sus empresas y su alta ocupación femenina. El sector de peluquería es el que da más empleo, a 109.235 personas, seguido de tintorerías (23.663), alquiler de efectos personales y enseres domésticos (11.901), pompas fúnebres (6.906), actividades de mantenimiento físico corporal (4.580) y otros servicios personales (1.611 empleos).

Atendiendo a los salarios, el salario medio de los trabajadores de los servicios de peluquería, que es de menos de un millón de pesetas al año, es el ás bajo del sector, y el de los de pompas fúnebres, que asciende a 2,7 millones de pesetas, el más alto. El salario medio del sector de servicios personales es de 1,2 millones de pesetas anuales.