El número del teléfono (900-25 10 98) coincide con la feca de las elecciones al Parlamento vasco y ha venido funcionando entre las 10 y las 18 horas sin ningún día de descanso.

Este servicio está atendido por tres operadoras bilingües que trabajan bajo la dirección de un letrado que, además, responde a las dudas que requieran conocimientos jurídicos.

El teléfono de información al elector ya se puso en marcha en las anteriores elecciones autonómicas de 1994. En aquel proceso atendió 3.149 llamadas, más de la mitad procedentes de Vizcaya.

El objetiv de esta campaña, a la que el Gobierno vasco ha dedicado 60 millones de pesetas, es incentivar la participación, que en las anteriores elecciones se situó alrededor del 60%.