Según fuentes de esta ONG, personas mayores, inmigrantes, infancia, mujeres en dificultad social, personas drogodependientes, afectados por el VIH/SIDA y personas con estatuto de refugiado constituyen los grupos especialmente vulnerables a los que Cruz Roja presta atención.

Desde la Organización Humanitaria se prestará especial interés por incrementar el núero de voluntarios y de favorecer la participación de la sociedad a través del voluntariado, ampliando la diversidad de los perfiles de las personas que colaboren como voluntarias.

Los voluntarios de Cruz Roja mantienen su compromiso de solidaridad con los más vulnerables y desprotegidos, y contribuyen a consolidar la confianza de la sociedad española en la institución.

Los 147.000 voluntarios de Cruz Roja Española forman parte de la mayor red de voluntarios del mundo, el Movimiento Internacionalde la Cruz Roja y de la Media Luna Roja, que cuenta con 97 millones de miembros, de los cuales 20 millones son voluntarios activos, y prestan asistencia a 233 millones de beneficiarios anualmente.