Retuerto insistió en que el Defensor del Pueblo, once años después de su puesta en marcha, es una institución consolidada "y no se puede decir", resaltó, "que una interinidad haya supuesto vacío. La actuación del Defensor del Pueblo hay que verla desde una línea de consolidación y normalización institucional".

Para apoyar sus argumentos destacó el incremento en el número de expedientes tramitados por s oficina -en la actualidad superan en un 20% los del año pasado-, así como el alto índice de aceptación de las recomendaciones formuladas por el Defensor del Pueblo.