Los hechos se iniciaron a las 23,20 horas, cuando los asaltantes, dos de ellos armados con una pistola y un machete de supervivencia, penetraron en el local y maniataron y amordazaron a los cuatro operarios que, en esos momentos, se hallaban en la empresa.

Acto seguido, registraron las oficinas y el resto de las dependencias de la agencia, apoderándose de una cantidad de dinero en metálico y otros efectos varios que, aunque todavía no han sido evaluados, podrían alcanzar una cifra millonaia.

Una vez obtenido el botín, abandonaron el lugar y robaron una furgoneta aparcada a las puertas de las instalaciones, con la que emprendieron una veloz huída que finalizó pocos minutos después, en la misma Avenida de Cataluña, donde cambiaron de vehículo, esta vez un coche de color rojo y con matrícula de san Sebastián que, según todos los indicios, dejaron preparado momentos antes del asalto.

Con este segundo vehículo, los delincuentes reemprendieron su huída hacia las afueras de la ciudad, psiblemente hacia la carretera N-II, en dirección a Barcelona, sin que, pese al operativo policial dispuesto nada más detectarse los hechos, pudiesen ser localizados.