De todas las consultas recibidas, los temas más recurridos fueron los relacionados con la discriminación y la igualdad de oportunidades (20,5%), la Seguridad Social (29,5%) y los asuntos administrativos (23,2%).

Según el Cermi, los temas que generan más dudas son las prestaciones sociales y las ayudas públicas, la eliminación de barreras en los edificios sometidos a la Ley de la Propiedad Horizontal, asuntos relacionados con el empleo público (cuota de reserva, acceso y condiciones laborales, adaptación los puestos de trabajo), las ayudas fiscales, la obtención del beneficio de justicia gratuita y la compatibilidad del trabajo remunerado con las prestaciones públicas.

Además, el comité ha detectado "falta de información" en ámbitos como la Seguridad Social, la eliminación de barreras y las exenciones o derechos en el ámbito de la fiscalidad. En este sentido, la plataforma representativa de la discapacidad considera que "la respuesta o información de la Administración es claramente insuficiente e ineficaz".